POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de My English House y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:
- Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
- Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
- Cuál es la legitimación para su tratamiento.
- Durante cuánto tiempo los conservamos.
- A qué destinatarios se comunican sus datos.
- Cuáles son sus derechos.
- RESPONSABLE:
Los responsables del tratamiento son la central franquiciadora de My English House y, en su caso, los centros franquiciados, con los siguientes datos:
- Central franquiciadora – Oficinas centrales:
ENGLISH REVOLUTION S.L. (B98982044)
CalleSanto domingo,73
46270 Castello (Valencia)
info@myenglishhouseacademy.com
- Puede consultar el Listado de Centros (academias) My English House en el siguiente enlace: www.myenglishhouseacademy.com/nuestros-centros/
Las oficinas centrales de My English House están situadas en Calle Manuel Herreros nº1, Bajo 1, Vedat de Torrent – Valencia. Para cualquier consulta o propuesta, puede contactar en nuestra dirección postal o llamando al +34 961 815 593. Asimismo, para todo lo relacionado con el tratamiento de sus datos o ejercer sus derechos de protección de datos también puede escribirnos a: datos@myenglishhouseacademy.com.
Una vez inscrito en nuestras bases de datos, sus datos personales serán tratados por parte de My English House por temas de organización y coordinación empresarial, fines administrativos internos y para el diseño y ejecución de las actividades de marketing, así como por parte del centro de My English House por el que haya mostrado interés o con el que quiera contactar o inscribirse para la atención de sus solicitudes de información y, en su caso, matriculación a los cursos y prestación y facturación de los servicios.
- FINALIDADES, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LOS TRATAMIENTOS DE LOS DATOS ENVIADOS A TRAVÉS DE:
- FORMULARIO DE CONTACTO (“Contáctanos”)
Finalidades: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con el centro de My English House seleccionado con el que deseé contactar para contestar a sus solicitudes de información y atender a sus peticiones, dudas y consultas.
Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al hacer una consulta y/o solicitarnos información a través de nuestros formularios de contacto.
Conservación: Hasta resolver su consulta o solicitud por medio de nuestro formulario o una vez contestada por correo electrónico o telefónicamente, si no ha generado un nuevo tratamiento.
- FORMULARIO SOLICITA INFORMACIÓN O TU PLAZA
Finalidad: Informar sobre el curso o formación y realizar el seguimiento de la solicitud de información, hacer una propuesta de matrícula y realizar un seguimiento de la misma y/o gestionar la petición de reserva de plaza y realizar los trámites para formalizar la inscripción y matrícula al curso y en el centro seleccionado al que deseé inscribirse.
Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al solicitarnos información a sobre nuestra oferta formativa a través de nuestros formularios y/o al realizar su solicitud de inscripción a nuestros cursos de formación.
Conservación: Durante el seguimiento de la solicitud para la formalización o no de la matrícula y, como máximo, durante 1 año, salvo que se formalice la matrícula en alguno de nuestros Centros.
- SUSCRIPCIÓN A NUESTRA NEWSLETTER
Finalidades: Enviar el boletín comercial de la marca My English House y comunicaciones informativas y publicitarias sobre nuestros centros, cursos, actividades, productos, servicios, ofertas y promociones que sean de su interés, incluso por medios electrónicos.
Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al suscribirse a las newsletters de la marca MY ENGLISH HOUSE.
Conservación: Hasta que la persona interesada revoque el consentimiento y solicite la baja de los envíos.
- FORMULARIO ABRE TU FRANQUICIA – SOLICITAR DOSSIER
Finalidades: Facilitar un medio a las personas interesadas en abrir una franquicia para que puedan ponerse en contacto con la Central franquiciadora de My English House (ENGLISH REVOLUTION S.L.), responder a sus solicitudes de información y enviar la información solicitada y documentación solicitado sobre nuestros servicios y metodología.
Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al hacer una consulta y/o al solicitarnos información a través de nuestro formulario web.
Conservación: Hasta resolver su consulta o solicitud por medio de nuestro formulario o una vez contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.
- FORMULARIO DE COMPRA PRODUCTOS (Shop Online):
Finalidad: Gestionar sus pedidos de compra e informarle de nuestros productos y servicios, inclusive por medios electrónicos.
Legitimación: Ejecución del contrato de compraventa e interés legítimo para informar a nuestros clientes sobre nuestros productos y servicios.
Conservación: Mientras dure la relación contractual y, finalizada esta, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades. Envíos comerciales: hasta que el usuario solicite su baja.
- FORMULARIO TRABAJA CON NOSOTROS (“Work with us”)
Finalidades: Disponer de su currículum para participar en los procesos de selección de personal, presentes y/o futuros, de My English House y de nuestros Centros, realizar perfiles laborales y verificar referencias aportadas.
Legitimación: El consentimiento de la persona al presentar su candidatura de forma espontánea y remitirnos su información personal y currículum para los procesos de selección de personal de My English House y/o de nuestros Centros.
En caso de aplicar a una oferta concreta de empleo y enviar su información personal y CV como respuesta a la misma, la base de legitimación será el consentimiento de la persona usuaria al inscribirse en una oferta de trabajo, y aplicación de medidas precontractuales.
Destinatarios: En su caso, si acepta, a nuestros Centros franquiciados para facilitarle las máximas condiciones de contratación.
Conservación: En el supuesto de haber enviado el CV espontáneamente, máximo durante 1 año. En caso de aplicar a una oferta de empleo: Durante el desarrollo de los procesos de selección de personal y, si acepta, máximo durante 1 año para futuros procesos.
- ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS
Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros o con alguno de nuestros centros y contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas. En caso de recibir su Currículum Vitae, sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección.
Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico o al enviarnos sus datos y CV, como candidatura espontánea, para participar en nuestros procesos de selección.
Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento. En el caso de recibir su CV, sus datos podrán ser conservados, como máximo, durante un año.
Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.
El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.
Con carácter general, queda absolutamente prohibido facilitar datos personales de los menores de 14 años sin el consentimiento de sus progenitores o tutores legales.
Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.
- Destinatarios de sus datos
Sus datos son confidenciales, serán tratados de manera interna exclusivamente para las finalidades indicadas y no se cederán a terceros, salvo que exista obligación legal y en los siguientes casos:
- En su caso: a empresas y/o centros educativos colaboradores necesarios para la prestación de los servicios adicionales solicitados (inscripción a cursos en el extranjero, exámenes oficiales, talleres, etc.), y que también pueden actuar como responsables del tratamiento de los datos.
Asimismo, herramientas que utiliza esta web para gestionar datos son operadas por terceros que actúan en calidad de encargados del tratamiento. Por ello, sus datos también podrán ser tratados por parte de nuestros proveedores de servicios, que realizan determinadas actividades para nosotros y prestan servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad de My English House.
Algunos de nuestros proveedores se encuentran ubicados en Estados Unidos y Reino Unido por lo que se informa a las personas usuarias que pueden darse transferencias internacionales de datos a estos países. Dichas transferencias se encuentran avaladas por una decisión de adecuación de la Comisión Europea (respectivamente, EU-USA Data Privacy Framework Decisión de 10 de julio de 2023 y Reino Unido-Decisión de 28 de junio de 2021). Los proveedores solo accederán a los datos necesarios para la prestación del servicio en virtud del encargo de tratamiento y en ningún caso tratarán los datos para sus finalidades propias.
- Derechos en relación con sus datos personales
Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.
Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:
- Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
- Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
- Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.
Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado A), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.
En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.aepd.es).
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